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alojamiento wordpressOs voy a contar mi experiencia con Webempresa, no es que esté siendo grata o buena o mejor que otra cosa que haya probado, si no que nunca jamás habría podido imaginarme lo geniales que son, su soporte 24 horas es super atento, te lo solucionan todo, da igual que sea el problema, por muy complicado que te parezca ellos siempre tienen la solución. Ya durante el primer mes de tener el servicio contratado, mis resultados para Google Adsense aumentaron un +508% respecto a los 3 meses anteriores. No sólo te relagan las plantillas de pago, si no que te regalan todos los certificados de seguridad que necesites para cada dominio o subdominio. Después de haberlos probado, tengo muy claro que me voy a quedar con ellos durante mucho, muchísimo tiempo.

 

Los que hayáis surfrido problemas relacionados con los hackers, el spam, cortes de servicio, total desatención ante determinados problemas, y un largo etcétera de inconvenientes que nos mantienen en jaque, y nos impiden descansar como debiéramos, y la verdad es que cuando te pasa eso, no descansas por un lado por el estado de nervios que estás sufriendo, y por otro lado porque te las pasas en vela, intentando mantener en funcionaiento tus webs.

La verdad, es que hasta que no lo sufres no te puedes llegar a hacer a la idea de todo lo que representa, estoy seguro que más de uno al que le haya sucedido habrá terminado tirando la toalla y abandonando sus proyectos, pero no hay que perder e control, y hay que recordar el proverbio de Einstein, "si esperas resultados diferentes, no hagas siempre lo mismo", lo que traducido a tema que estamos tratando, podríamos decir que por muchas noches que te pases sin dormir, no vas a solucionarlo haciendo siempre lo mismo.

hosting joomlaY es que a menudo, nos acabamos creyendo que los delincuentes ciernéticos son más listos o hábiles que nosotros, cuando la realidad es muy distinta, el problema no es ese, erradica simplemente en que tenemos contratado un servicio de hosting no sólo de mala calidad, si no que con un mal servicio. Estas palabras las extraigo de mi propia experiencia, os puedo contar, sin entrar en detalles aburridos, que estuve sufriendo durante 11 meses un terrible problema de seguridad que me mantuvo durante muchos meses peleando batalla tras batalla ante el más terrible spam, se provocaban ataques al servidor hasta que lograban "colar" algún script malicioso en el sistema, que no hacía otra cosa que enviar spam a diestro y siniestro, aunque debo subrayar que la privacidad de las bases de datos en ningún momento se vió comprometida, sólo lograron provocar fallos en el sistema de archivos web, que en un momento dado les permitía grabar en el sistema un archivo con código malicioso. 

Fueron largos meses de interminables noches sin dormir sentada delante de un ordenador, conseguía solucionarlo, pero a las pocas semanas todo volvía a comenzar de nuevo, hasta que lograba limpiar todo el sistema durante un tiempo, y todo volvía a empezar otra vez. Para que os hagáis a la idea los que nunca habéis sufrido un problema así, os diré que incluso cuando todo está tranquilo y seguro, te vas a la cama y tu cabecita te mantiene alerta pensando en qué momento se volverá a repetir, es una tortura que no le deseo a nadie.

Pero fueron pasando más meses, y me cansé que desde el hosting que tenía contratado, lejos de ayudarme, todavía me ponían palos e las ruedas que dificultaban todavía más mi lucha contra "los malos", por ejemplo restauraban copias de seguridad antiguas, o con un par de años de antigüedad, o de unos días o semanas atrás cuando existían problemas de seguridad, y lo hacían sin consultar, sin ningún motivo aparente, por que sí, y restauraban de nuevo los códigos maliciosos que una servidora había eliminado con tanto esfuerzo, paralelamente dejaron de atender mis llamadas y de responder mis emails, incluso llegaron a suspenderme el acceso de una de las webs, sobre la que ellos mismos habían restaurado una copia infectada de casi tres meses de antigüedad, y me la mantuvieron desactivada durante ocho meses, eso sí, nunca olvidaron emitir las facturas y cobrarlas.

alojamiento wordpressTodo eso terminó el día que me cansé de recibir patadas en el trasero y decidí buscar un nuevo hosting, busqué y leí, pedí información e hice un montón de preguntas, sobretodo relacionadas con la seguridad, el soporte técnico, y el traspaso de las webs de un servidor a otro. ¿Y sabéis una cosa? De toda la lista que tenía de hostings preseleccionados sobre los que buscaba más información, sólo hubo un candidato que respondió a todas mis preguntas, los hubieron que se cansaron de mí, debo reconocer que puedo ser pesada porque nunca dejo nada en el tintero y pregunto todo lo que necesito, los hubieron que nunca respondieron mis preguntas técnicas, alegando que no tenían suficientes conocimientos en el departamento comercial como para proporcionarme tal información, y que para acceder a esas respuestas debería hablar con el departamento técnico al cual yo no tenía acceso al no ser cliente todavía. Pero vamos a ver, si te hago preguntas relacionadas con las características de tu servicio y del soporte técnico que tanto promocionas para averiguar si debo contratarte y no me respondes por cualquier motivo ¿Cómo quieres que te contrate si no sé si me estás ofreciendo lo que necesito? Los hubieron que amablemente trasmitieron mis consultas desde el departamento comercial al técnico, y me proporcionaron todas las respuestas que necesitaba, la verdad es que como os he dicho, sólo hubieron unos que me respondieron todas las preguntas, y que además ofrecían un servicio de soporte técnico durante las 24 horas del día, se trataba de www.webempresa.com

Cierto era que yo ya los conocía, y no por haber contratado nunca sus servicios de hosting, ya que yo siempre había tenido contratado los servicios web en la misma empresa, con la que colaboraba de una forma u otra desde hacía más de 25 años, si no que los conocía debido a su foro, es raro que tengas alguna duda a nivel técnico sobre problemas o modificaciones en instalaciones de Wordpress o Joomla y no encuentres la solución en su foro cuando buscas en Google, así que eso era otro punto a su favor, sabía que eran expertos de verdad, y sabía que su foro era y es el mejor y más completo sobre el tema, así pues que los contraté, y ahí va mi experiencia:

Contraté el servicio, y enseguida me puse manos a la obra con la importación de datos desde el antiguo servidor hasta el nuevo, lo tienen todo muy bien preparado, tienes una apliación en la que le pones el nombre del dominio, los datos de acceso por FTP y él solito te lo hace sin que tengas que hacer nada ni configurar nada, recibes un email al cabo de unos minutos avisándote de que la importación ha terminado, todo funciona como la seda, sin problemas, sin incidencias, y si tienes dudas te responden de forma rápida y amable.

hosting joomla confiable en español Les expliqué el problema que había tenido con la seguridad, y les pedí que lo escanearan a fondo, prestando especial atención a la web con la que había tenido los problemas de seguridad durante los últimos meses, la cual yo limpiaba de forma insitente y el técnico del antiguo hosting se empeñaba en sobreescribir con una copia infectada elegida a dedo y restaurada en contra de mis indicaciones, descarté en el caso de esa web las copias de seguridad del antiguo hosting precisamente por esas razones, y les hice un upload de una copia manual, hecha por mí, justo después de la última limpieza, les pedí que me informaran de si encontraban algo, algún script o virus o cualquier cosa que fuese algún resto de la actividad hacker, y que yo no hubiese podido detectar. No tuve que hacer más, un rato más tarde me escribieron para decirme que lo habían restaurado y escaneado, que estaba todo perfecto y que no habían encontrado ningún rastro de códigos maliciosos, y además fueron muy amables al tranqulizarme diciéndome que la limpieza que una servidora había hecho era correcta y que no me había dejado nada, los del antiguo hosting afirmaban que si el problema reaparecía era porque yo no lo había limpiado bien y había dejado rastros que permitían reproducir los códigos maliciosos. Debo deciros que utilicé el mismo sistema que siempre para limpiarlo y además de forma manual, sin ningún tipo de antivirus ni nada por el estilo, era seguro restaurarla al estar limpia y por eso ya la habían restaurado ellos y habían comprobado que todo estaba correcto

Sinceramente, no he vuelto a tener jamás ningún problema relacionado con la seguridad de ninguno de mis sitios web, ninguno en abosluto y ya llevo más de tres meses con ellos. Sí que he necesitado la ayuda de su foro en alguna ocasión, otras veces les he abierto tickets por dudas o por incidencias con algunas extensiones, he estado hablando con ellos relacionado con la instalación de certificados de seguridad, debido a las nuevas normas establecidas por Google para 2017, ¿Sabéis que cada certificado de seguridad cuesta 72 € al año (por cada dominio o subdominio necesitas uno) y Webempresa me los proporciona gratis para todos los dominios y subdominios que quiera? Además, como en todo lo que hacen, tienen un formulario muy simple en el que simplemente seleccionas el dominio o subdominio que quieres y pulsas sobre el botón que dice 'Instalar Certificado' y tras unos breves minutos recibes un email informándote de que el proceso de instalación del certificado ha finalizado satisfactoriamente, y tú no has tenido que hacer nada y ni siquiera te ha dado tiempo a tomarte un café. 

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Si estáis buscando hosting, o tenéis problemas con el vuestro, no dudéis en contratarlos, además os ofrecen una garantía de 30 días para devolveros el dinero si no quedás satisfechos, os puedo garantizar que nadie ofrece un plazo tan largo, en 30 días pueden suceder muchísimas cosas, pero ellos están tan seguros de que quedarás satisfecho que te ofrecen un mes de tiempo para que canceles tu contratación y te devuelvan tu dinero, el precio no es caro en absoluto, es un precio normal ya que es muy similar al que pagaba antes, los hay que te piden menos dinero pero acaban resultando más caros ya que no te ofrecen ni los mismos servicios, ni la misma calidad, ni las mismas prestaciones. Además, hay que tener en cuenta que con lo que te ahorras con el certificado de seguridad resulta que el alojo te sale casi gratis, ya que si hubiese tenido que pagar los certificados de seguridad, sólo los certificados me hubiesen costado EL DOBLE que lo que me cuesta todo el hosting (comparando el precio de los certificados que son por un año, con un año de hosting pagado trimestralmente, que es mi caso concreto, si pagáis un año entero de hosting todavía os resulta más económico).

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Si tras leer este artículo todavía tenéis alguna duda, responded publicando un comentario con vuestras dudas, ya que intentaré resolveros todo lo que buenamente pueda, y lo que no, siempre se lo podéis preguntar directamente a ellos. Pulsad en los enlaces de los banners de Webemresa que os he incrustado, para poneros en contacto con ellos y conseguir vuestro descuento en 'El mejor Hosting para dormir tranquilos'

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